Conditions d’utilisation


pour la boutique en ligne à l'URL

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exploité par

Miqdadco Handel und Dienstleistungen GmbH
Directeur général Belal Miqdad
Au Sandgraben 1
35112 Frönhausen


Courriel : info@lecker24.eu

- ci-après : prestataire -

 

1. Portée

Une fois incorporées, les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent à tous les contrats conclus pour l'achat de biens, de services ou d'autres biens (ci-après « biens ») dans la boutique en ligne à l'URL ci-dessus dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Ces termes et conditions s’appliquent exclusivement. Les conditions divergentes du client ne font pas partie du contrat, sauf si le fournisseur les accepte expressément.

2. Conclusion du contrat

2.1 Les offres de la boutique en ligne représentent une invitation sans engagement du fournisseur aux visiteurs de la boutique en ligne à faire une offre d'achat des produits proposés dans la boutique.

2.2 Les marchandises sont commandées via le formulaire de commande en ligne du fournisseur. Après avoir sélectionné le(s) produit(s) souhaité(s), saisi toutes les informations requises et effectué toutes les autres étapes obligatoires du processus de commande, les produits sélectionnés peuvent être commandés en cliquant sur le bouton de commande à la fin de la page de paiement (commande). En passant une commande, le client fait une offre contractuelle ferme d'achat du ou des produits sélectionnés. Le contrat est conclu lorsque le prestataire accepte l'offre du client. L'acceptation a lieu lorsque le fournisseur confirme la conclusion du contrat par écrit ou sous forme de texte (par exemple par e-mail) (confirmation de commande) et que cette confirmation de commande est envoyée au client ou en livrant les marchandises commandées et ces marchandises sont envoyées au client ou en demandant au client de payer (par exemple par facture ou paiement par carte de crédit dans le processus de commande) et que la demande de paiement est envoyée au client ; Le facteur déterminant pour le moment de la conclusion du contrat est le moment où l'une des alternatives mentionnées dans la première phrase se présente pour la première fois.

2.3 Avant de soumettre la commande de manière contraignante via le formulaire de commande en ligne du fournisseur, le client peut vérifier ses entrées et les corriger à tout moment en utilisant le clavier, la souris, le toucher ou d'autres fonctions de saisie habituelles disponibles. De plus, toutes les entrées sont à nouveau affichées dans une fenêtre de confirmation avant que la commande ne soit soumise de manière contraignante et peuvent également y être corrigées à l'aide du clavier, de la souris, du toucher ou d'autres fonctions de saisie disponibles habituelles.

2.4 Le fournisseur enregistrera le texte du contrat après la conclusion du contrat et l'enverra au client sous forme de texte (par exemple par e-mail). Au-delà de ce délai, le fournisseur ne rendra pas disponible le texte du contrat. Si l'achat a été effectué via un compte client dans la boutique en ligne, le client peut y consulter ses commandes et les données de commande associées.

2.5 Les langues suivantes sont disponibles pour la conclusion du contrat : allemand

3. Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs disposent généralement d'un droit de rétractation pour les contrats conclus en dehors des locaux commerciaux et pour les contrats de vente à distance. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Les détails peuvent être trouvés dans les conditions d'annulation, qui sont mises à la disposition de chaque consommateur au plus tard immédiatement avant la conclusion du contrat.

4. Paiement, défaut

4.1 Les prix indiqués dans la boutique en ligne au moment de la commande s'appliquent. Tous les prix incluent la TVA et plus les frais d'expédition indiqués. Le client est informé des possibilités de paiement disponibles dans la boutique en ligne du prestataire.

4.2 Si un « achat sur facture/achat sur facture » a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, à moins qu'un délai de paiement différent n'ait été spécifié dans la facture ou dans le processus d'achat.

4.3 Si un « prélèvement SEPA » a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Avant le débit du prix d'achat, le client est informé du moment où il peut s'attendre à ce que le prix d'achat convenu soit débité (pré-notification). Le prélèvement n'interviendra pas avant la réception de cette pré-notification et pas avant le délai précisé dans la pré-notification. Si le prélèvement échoue en raison de fonds insuffisants sur le compte, de coordonnées bancaires incorrectes ou d'autres raisons dont le client est responsable, le client sera responsable de tous les frais de rétrofacturation qui pourraient survenir, à condition qu'il soit responsable de l'échec du prélèvement automatique.

4.4 Si un paiement par carte de crédit ou de débit a été convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

4.5 Si un paiement via « PayPal » a été convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Le paiement est traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

4.6 Si un « transfert immédiat » a été convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Le paiement est effectué via Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.

4.7 Si Giropay a été convenu, le prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Le paiement est traité via paydirect GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main.

5. Réserve de propriété

Les marchandises achetées restent la propriété du fournisseur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

6. Livraison et réservation d'auto-livraison

6.1 Sauf accord contraire, la livraison aura lieu dans le délai de livraison indiqué dans la boutique en ligne à l'adresse de livraison indiquée par le client. Les délais de livraison applicables peuvent être consultés dans la boutique en ligne.

6.2 Dans le cas de livraisons par fret, la livraison s'effectue « franco en bordure de rue », sauf accord contraire. Cela signifie la livraison au trottoir public le plus proche de l'adresse de livraison spécifiée.

6.3 Le retrait vous-même des marchandises achetées est exclu.

6.4 Si le fournisseur ne peut pas livrer la marchandise commandée parce qu'elle n'a pas été livrée sans faute de sa part, même s'il a conclu dans les délais une opération de couverture congruente avec un fournisseur fiable, le fournisseur est libéré de son obligation d'exécution et peut résilier le contrat. Le prestataire est tenu d'informer immédiatement le client de l'impossibilité d'exécuter la prestation. Toute contrepartie déjà versée par le partenaire contractuel sera remboursée immédiatement. Le droit obligatoire de la consommation n'est pas affecté par ce paragraphe.

7. Garantie

Les dispositions légales en matière de responsabilité pour défauts s'appliquent.

8. Responsabilité

8.1 Le prestataire a une responsabilité illimitée :

  • pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé qui sont fondés sur une violation intentionnelle ou négligente d'une obligation de la part du prestataire ou sur une violation intentionnelle ou négligente d'une obligation de la part d'un représentant légal ou d'un auxiliaire d'exécution du prestataire ;
  • pour les dommages qui sont fondés sur une violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation de la part du fournisseur ou sur une violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation de la part d'un représentant légal ou d'un auxiliaire d'exécution du fournisseur ;
  • sur la base d'une promesse de garantie, à moins qu'une autre réglementation n'ait été prise à cet égard ;
  • en raison d'une responsabilité obligatoire (par exemple en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits)

8.2 Si le fournisseur viole par négligence une obligation contractuelle essentielle, sa responsabilité est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat, à moins qu'une responsabilité illimitée ne soit accordée conformément au paragraphe précédent. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations que le contrat impose au fournisseur en fonction de son contenu afin d'atteindre l'objectif du contrat, dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le client peut régulièrement compter.

8.3 Dans le cas contraire, la responsabilité du prestataire ainsi que celle de ses auxiliaires d'exécution et représentants légaux est exclue.

§ 9 Transfert des risques

(1)En ce qui concerne les consommateurs, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article acheté n'est, conformément à la loi, transféré au client qu'au moment de la livraison de l'article acheté au client.
 
(2)Ce n'est que si le client agit en tant qu'entrepreneur que les conditions suivantes s'appliquent : La livraison a lieu départ entrepôt. Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré au client au plus tard lors de la remise. Toutefois, lors d'un achat par correspondance, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise ainsi que le risque de retard sont transférés au transitaire, au transporteur ou à la personne ou à l'institution autrement désignée pour effectuer l'expédition dès la livraison de la marchandise.
 
(3)Si le client est en retard lors de l'acceptation, ne coopère pas ou si notre livraison est retardée pour d'autres raisons dont le client est responsable, nous sommes en droit d'exiger une indemnisation pour les dommages qui en résultent, y compris les frais supplémentaires (par exemple les frais de stockage et de transport).

10. Protection des données

Le prestataire traite les données personnelles de ses clients de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur.

11. Dispositions finales

10.1 Le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, à condition que ce choix de loi n'ait pas pour conséquence de priver un consommateur ayant une résidence habituelle dans l'UE des dispositions légales impératives du droit de son pays de résidence.

10.2 Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal du siège social du prestataire est compétent, à moins qu'un for exclusif ne soit établi pour le litige. Ceci s'applique également si le client n'a pas de domicile au sein de l'Union européenne. Le siège de notre entreprise se trouve dans l'en-tête des présentes conditions générales.

10.3 Dans la mesure où une disposition de ce contrat est ou devient invalide ou inapplicable, les autres dispositions de ce contrat restent inchangées.

12. Informations sur le règlement des litiges en ligne/l'arbitrage des consommateurs

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne sur Internet au lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Le prestataire n'est ni disposé ni obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Notre adresse e-mail se trouve dans l'en-tête de ces termes et conditions.